Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Εδώ εξηγούμε απλά ποια στοιχεία συλλέγουμε, γιατί, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ngo, ατομική επιχείρηση στην Κύπρο, με τον διακριτικό τίτλο «Grace & Thread Icons» (gracethreadart.com). Για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων: hello@gracethreadart.com.

2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε

- Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, email, τηλέφωνο (αν το δώσετε), προϊόντα και ποσά.

- Στοιχεία πληρωμής: την πληρωμή την επεξεργάζονται οι πάροχοι πληρωμών. Εμείς βλέπουμε μόνο τον τρόπο πληρωμής και, για κάρτες, τα τελευταία ψηφία. Δεν βλέπουμε ποτέ ολόκληρο τον αριθμό της κάρτας.

- Επικοινωνία: ό,τι μας γράφετε στη φόρμα επικοινωνίας ή με email.

- Ενημερωτικό δελτίο: το email σας, μόνο αν εγγραφείτε.

- Δεδομένα περιήγησης: διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης και σελίδες που επισκεφθήκατε, μέσω cookies (δείτε την ενότητα 6).

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

- Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας, να σας στείλουμε το προϊόν και να σας εξυπηρετήσουμε (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).

- Για λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις (νομική υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 γ΄).

- Για την ασφάλεια του καταστήματος, την πρόληψη απάτης και βασικά στατιστικά (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ΄).

- Για ενημερωτικά email και για cookies μάρκετινγκ ή διαφημίσεων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας, άρθρο 6 παρ. 1 α΄). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, από τον σύνδεσμο σε κάθε email ή από τις ρυθμίσεις cookies.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας

Μόνο με όσους χρειάζονται για να λειτουργήσει το κατάστημα και η παραγγελία σας:

- Shopify (πλατφόρμα του καταστήματος, Shopify International Limited, Ιρλανδία).

- Printful (κατασκευή και αποστολή των προϊόντων από τα εργαστήριά της).

- Μεταφορικές εταιρείες (για την παράδοση και την παρακολούθηση του δέματος).

- Πάροχοι πληρωμών: Shopify Payments και PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Λουξεμβούργο.

- Πάροχος email (για να λαμβάνουμε και να απαντάμε στα μηνύματά σας).

- TikTok (μόνο αν αποδεχθείτε τα cookies μάρκετινγκ, για τη μέτρηση των διαφημίσεών μας).

Δεν πουλάμε ποτέ τα στοιχεία σας.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι συνεργάτες μας (για παράδειγμα η Shopify, η Printful ή ο πάροχος email) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, όπως στις ΗΠΑ ή στον Καναδά. Σε αυτές τις περιπτώσεις χρησιμοποιούνται οι νόμιμες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως αποφάσεις επάρκειας (π.χ. το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ) ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να λειτουργεί το καλάθι και το ταμείο. Cookies στατιστικών και μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται μόνο αν τα αποδεχθείτε στο μήνυμα cookies. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

7. Πόσο καιρό τα κρατάμε

- Στοιχεία παραγγελιών και τιμολογίων: για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (συνήθως 6 χρόνια).

- Μηνύματα εξυπηρέτησης: έως 2 χρόνια μετά την τελευταία επικοινωνία.

- Ενημερωτικό δελτίο: μέχρι να διαγραφείτε.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο hello@gracethreadart.com. Θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

9. Παιδιά

Το κατάστημα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, θα δημοσιεύσουμε τη νέα εκδοχή εδώ, με νέα ημερομηνία.